Tren Membentuk Masa Depan Perjalanan untuk Industri Hotel

Tren Perhotelan yang Muncul

Tren Perhotelan yang Muncul

Hilton merilis laporan tren global terbaru pada hari Kamis, mengungkapkan wawasan utama tentang bagaimana pandemi COVID-19 mengubah orang dan apa yang mereka cari saat mereka bepergian. ” The 2022 Traveler: Emerging Trends and the Redefined Traveler, a Report from Hilton ” menyoroti beberapa tren teratas yang akan membentuk pengalaman tamu hotel pada 2022 dan seterusnya. Berikut adalah beberapa takeaways terbesar rekomendasi blog http://72.52.242.41/ ini.

Wisatawan Ingin Membawa Hewan Peliharaannya

Tamu hotel ingin bepergian dengan hewan peliharaan mereka sekarang lebih dari sebelumnya. Menurut data ASPCA, sekitar 23 juta rumah di AS atau hampir satu dari lima rumah tangga membawa hewan peliharaan sejak awal pandemi. Terlebih lagi, penelitian dari Mars Petcare menunjukkan bahwa sekitar dua pertiga dari rumah tangga tersebut (65 persen) tertarik untuk melakukan perjalanan di masa depan dengan anggota keluarga berbulu mereka. Menurut data pemesanan tahun 2021, filter “ramah hewan peliharaan” telah menjadi filter pencarian ketiga yang paling banyak digunakan di Hilton.com.

Keinginan untuk Terhubung Kembali Dengan Orang Tercinta

Keinginan untuk Terhubung Kembali Dengan Orang Tercinta

Motivasi besar untuk bepergian pada tahun 2022 dan seterusnya adalah untuk bersatu kembali dan terhubung kembali dengan keluarga dan teman secara langsung, dengan studi Hilton baru-baru ini menunjukkan bahwa 63 persen orang Amerika percaya bahwa membuat kenangan dengan orang yang dicintai adalah salah satu alasan terpenting mereka bepergian. Keinginan untuk terhubung kembali juga telah menyebabkan meningkatnya permintaan untuk kamar terhubung, mendorong penciptaan fitur baru seperti Kamar Terhubung Terkonfirmasi oleh Hilton yang dirancang untuk menghilangkan pusing dan tebak-tebakan dari pemesanan kamar hotel yang terhubung.

Mengharapkan Kenyamanan dan Pilihan Tanpa Kontak

Wisatawan menghargai kenyamanan yang belum pernah ada sebelumnya, yang berarti ada rasa lapar yang nyata akan pengalaman nirsentuh, baik itu identitas nirsentuh di bandara, menu kode QR di restoran, atau opsi check-in nirsentuh seperti Hilton’s Digital Key yang memungkinkan para tamu membuka kunci pintu dan membagikan kunci mereka. dengan teman perjalanan dari smartphone mereka.

Tamu Ingin Kebebasan Bekerja dari Jarak Jauh

Tren “tempat kerja” kemungkinan akan berlanjut hingga tahun 2022 karena wisatawan ingin memadukan perjalanan bisnis dan liburan, memesan masa inap yang diperpanjang, dan memanfaatkan program seperti WorkSpaces by Hilton yang memungkinkan tamu mengakses ruang kerja pribadi yang nyaman dan fasilitas lainnya dengan tarif harian yang nyaman.

Ketertarikan pada Perjalanan Berkelanjutan

Ketertarikan pada Perjalanan Berkelanjutan

Wisatawan akan bergerak dengan fokus yang lebih besar pada keberlanjutan pada tahun 2022, dengan Accenture melaporkan bahwa 86 persen orang ingin bepergian dengan lebih berkelanjutan. Selain itu, sebagian besar responden Laporan Tren Perjalanan Global American Express menunjukkan bahwa mereka bersemangat bepergian ke tujuan untuk membantu meningkatkan industri pariwisata dan ekonomi mereka dan bertujuan untuk lebih sadar dalam hal mendukung bisnis kecil dan lokal saat mereka bepergian.

Wisatawan Menyukai Pengalaman Kuliner Unik

Pengalaman kuliner dan perjalanan diharapkan akan lebih diminati daripada sebelumnya karena pandemi mendorong peningkatan pencicipan virtual dan kelas memasak dan juga melihat hotel-hotel menerbitkan resep untuk barang-barang khas yang dicintai seperti Doubletree Cookie yang terkenal yang membuat para pelancong tetap terinspirasi meskipun keterbatasan mereka.

Mengubah Preferensi Minuman

Perubahan preferensi minuman dipercepat selama pandemi karena banyak yang menggunakan perombakan untuk mencari gaya hidup yang lebih sehat. Gerakan keingintahuan yang sadar dengan mengandalkan minuman beralkohol rendah ABV terus mendapatkan momentum hampir dua tahun setelah pandemi, dengan hotel dan resor mengembangkan menu khusus untuk para tamu yang ingin tetap tajam atau mengurangi kalori ekstra. Tequila dan gin adalah salah satu minuman beralkohol paling trendi menuju 2022 karena semakin banyak selebritas yang mendaftar untuk mendukung berbagai merek.

Pendekatan Holistik untuk Kesehatan

Pandemi membuat banyak orang berinvestasi dalam peralatan kebugaran di rumah dan mengembangkan rutinitas olahraga yang mereka harapkan untuk dipertahankan saat mereka bepergian, yang berarti hotel perlu memberikan tingkat pengalaman yang sama seperti yang biasa dilakukan para tamu di rumah. Namun, gerakan kesehatan telah melampaui olahraga dan hotel beradaptasi dengan meluncurkan merek gaya hidup yang merangkul kesehatan holistik seperti Tempo by Hilton dan bahkan menawarkan layanan pramutamu kesehatan.

Lihat Juga: 4 ALASAN AIRBNB TIDAK BISA MEMBUNUH HOTEL.

Pesta Tidak Akan Berhenti

Pernikahan, reuni keluarga, dan acara lainnya tidak akan kemana-mana, tetapi cara orang mendekati perayaan ini telah berubah dalam beberapa kasus. “Di luar elemen acara biasa, perencana pesta sosial berfokus pada bagaimana merancang acara mereka dengan mempertimbangkan kesehatan mental dan fisik para pesertanya, mulai dari apakah mereka harus memasang lantai dansa atau tidak hingga mempertimbangkan gelang berkode warna untuk menunjukkan tingkat kenyamanan jarak sosial,” kata Kelly Knowlen, Wakil Presiden Keterlibatan Penjualan dan Acara Khusus Hilton. “Logistik penyelenggaraan pesta di tengah pandemi rumit tetapi orang masih merayakan dan menyelenggarakan acara dalam jumlah yang lebih besar setiap hari.”